Política de privacidad

 

Política de privacidad

Última actualización: 10-08-2024

1. Información que Recopilamos

a. Información que Nos Proporcionas

Registro de Cuenta: Registro de Cuenta: Al registrarte en Access, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información adicional que decidas proporcionarnos.
Transacciones: Registramos detalles sobre tus compras y ventas realizadas dentro de la plataforma, incluyendo la información relacionada con los pagos y los envíos.
Comentarios y Comunicaciones: Recopilamos la información que proporcionas al dejar comentarios en el sitio web o la aplicación, así como al comunicarte con nosotros directamente.

b. Información Recopilada Automáticamente

Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la plataforma, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas utilizando Access.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, guardar tus preferencias y rastrear la actividad dentro de la plataforma. Puedes encontrar más detalles sobre esto en nuestra sección de "Cookies".
Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a Access, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y el identificador único del dispositivo.

c. Información de Terceros
Podemos recibir información sobre ti de terceros, como servicios de autenticación y redes sociales, cuando conectas esas cuentas a tu perfil en Access.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos la utilizamos para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta.
  • Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y ofrecer soporte al cliente.
  • Personalizar tu experiencia en Access mostrando contenido y anuncios relevantes.
  • Mejorar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos brindan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados por estrictos acuerdos de confidencialidad y solo utilizarán tu información cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.
Cumplimiento Legal: Podremos divulgar tu información si así lo requiere la ley o para responder a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones.
Protección de Derechos: Podremos compartir tu información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como la de nuestros usuarios o del público en general.

4. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los datos relacionados con transacciones, registros de cuenta y comunicaciones se mantendrán mientras tengas una cuenta activa en Access.

5. Derechos sobre tus Datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu Información: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal, a menos que estemos obligados a conservarla por razones legales.
  • Portabilidad de Datos: Solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Uso de Cookies

a. Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, guardar tus preferencias y analizar el tráfico en la plataforma.

b. Tipos de Cookies que Utilizamos

    • Cookies Esenciales: Son necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarte los servicios que has solicitado.
    • Cookies de Rendimiento: Nos permiten medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web al contar visitas y fuentes de tráfico.
    • Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones y proporcione funciones mejoradas y personalizadas.
    • Cookies de Publicidad: Se utilizan para personalizar la publicidad que ves en nuestra plataforma y en otros sitios web.

c. Gestión de Cookies
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies podría afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

8. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Los artículos en nuestra plataforma pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos). Este contenido se comporta de la misma manera que si hubieras visitado el otro sitio web, lo que podría permitir que esos sitios recopilen datos sobre ti, utilicen cookies e implementen seguimiento adicional.

9. Transferencias Internacionales

Tu información personal puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, aceptas la transferencia de tu información a estos países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Te recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerte informado de cualquier cambio.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Email: info@accessservices.tech
Dirección Postal: Cristóbal Colón 352 – Office 426, La Serena, Chile.

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